PRIVACY
INFORMATIVA AI SENSI DELL’ART. 13 REGOLAMENTO UE 2016/679 (GDPR)
Budgets Technical Solution Srl (in seguito anche “BTS”) tutela la riservatezza dei dati personali e ne garantisce la protezione necessaria da ogni evento che possa metterli a rischio di violazione, secondo Il Regolamento UE del 2016/679, ovvero il Regolamento Generale per la Protezione dei Dati, GDPR.
Come previsto dal Regolamento dell’Unione Europea n. 679/2016 (“GDPR”), in particolare all’art. 13, qui di seguito BTS intende fornire all’utente (di seguito anche e indifferentemente ”Interessato”) le informazioni richieste dalla legge di riferimento relativamente alla raccolta e al trattamento dei propri dati personali, esprimendosi in maniera chiara ed esaustiva.
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La presente informativa disciplina:
- i dati raccolti attraverso i moduli elettronici (cosiddetti form) del sito internet www.btsoluzioni.it, di proprietà della società BTS Srl e trattati per finalità informative e commerciali, nonché attraverso la piattaforma Facebook istagram e linkedin
- i dati raccolti e trattati da BTS e dalla sua organizzazione tramite dipendenti e/o collaboratori incaricati per finalità contrattuali e amministrative.
SEZIONE I - Chi siamo e quali dati trattiamo
1. Titolare del trattamento dei dati
BTS Srl, in persona del suo legale rappresentante Christian Terenzi, con sede in Cisterna di Latina (LT), Via Pietro Nenni, 17, opera come Titolare del trattamento ed è contattabile all’indirizzo di posta elettronica info@btsoluzioni.it e raccoglie e/o riceve le informazioni che riguardano l’Interessato, quali:
- Dati anagrafici
- Nome e cognome;
- indirizzo fisico di residenza e/o domicilio;
- nazionalità;
- provincia e comune di residenza;
- numero di telefono fisso e/o mobile, fax;
- codice fiscale;
- indirizzo/i e-mail
- Dati bancari
IBAN e dati bancari/postali (ad eccezione del numero della Carta di credito)
- Dati di traffico telematico
Log, indirizzo IP di provenienza.
BTS non richiede all’Interessato di fornire dati c.d. “particolari”, ovvero, secondo quanto previsto dal GDPR (art. 9), i dati personali che rivelino l'origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l'appartenenza sindacale, nonché dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute
o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale della persona.
Sezione II - Finalità del trattamento dei dati
I dati sono raccolti dal Titolare per dar seguito a:
- Evasione delle richieste di informazione e/o contatto e/o adesioni a promozioni in corso, pervenute al titolare attraverso i moduli elettronici del sito internet www.btsoluzioni.it, a mezzo email o in modalità cartacea, o anche attraverso i moduli elettronici della piattaforma Facebook
- Esigenze contrattuali e connessi adempimenti di obblighi legali e fiscali, per un’efficace gestione dei rapporti finanziari e commerciali, operazioni indicate all’art. 4 Codice Privacy e all’art. 4 n. 2) GDPR.
In nessun caso BTS cessa i dati personali dell’Interessato a terzi né li utilizza per finalità non dichiarate.
In dettaglio i dati dell’Interessato sono trattati per:
- Iscrizione anagrafica e richiesta di contatto e/o materiale informativo
Il trattamento dei dati personali dell’Interessato avviene per dar corso alle attività preparatorie e conseguenti alla richiesta di iscrizione anagrafica, alla gestione delle richieste di informazioni e di contatto e/o di invio di materiale informativo, sia attraverso i moduli elettronici (form) del sito internet www.btsoluzioni.it che a mezzo email o cartaceo, nonché per l’adempimento di ogni altro obbligo derivante.
Base giuridica di tali trattamenti è l’adempimento delle prestazioni inerenti alla richiesta di iscrizione, di informazioni e di contatto e/o di invio di materiale informativo e/o promozionale e il rispetto di obblighi di legge.
- Gestione del rapporto contrattuale
Il trattamento dei dati personali dell’Interessato avviene per:
- dare seguito alle attività preliminari e conseguenti all’acquisto di un Servizio e/o di un Prodotto e/o di una Soluzione;
- la gestione del relativo ordine;
- l’erogazione del Servizio stesso e/o la fornitura di un Prodotto e/o di una Soluzione;
- la relativa fatturazione e la gestione del pagamento;
- la prevenzione delle frodi nonché l’adempimento di ogni altro obbligo derivante dal contratto.
Base giuridica di tali trattamenti è l’adempimento delle prestazioni inerenti il rapporto contrattuale e il rispetto di obblighi di legge.
- Le attività promozionali su Servizi/Prodotti/Soluzioni similari a quanto già acquistato dall’interessato
Il titolare del trattamento, anche senza esplicito consenso dell’interessato, potrà utilizzare i dati di contatto dallo stesso comunicati, ai fini di vendita diretta di propri Servizi e/o dei proprio Prodotti e/o delle proprie Soluzioni, limitatamente al caso in cui si tratti di Servizi e/o Prodotti e/o Soluzioni affini a quelli oggetto della vendita, a meno che l’Interessato non si opponga esplicitamente ovvero facendone comunicazione all’indirizzo di posta elettronica amministrazione@btsoluzioni.it
- le attività di promozione commerciale su Servizi/Prodotti/Soluzioni differenti rispetto a quelli acquistati dall’Interessato
I dati personali dell’Interessato possono essere trattati anche per finalità di promozione commerciale, per indagini e ricerche di mercato con riguardo a Servizi/Prodotti/Soluzioni che il Titolare offre solo se l’Interessato ha autorizzato il trattamento e non si oppone a questo.
Il trattamento può avvenire, in modo automatizzato, a mezzo email o telefonico e può essere svolto:
- qualora l’Interessato non abbia revocato il suo consenso per l’utilizzo dei dati;
- qualora, nel caso in cui il trattamento si svolga mediante contatto con operatore telefonico, l’Interessato non sia iscritto al registro delle opposizioni di cui al D.P.R. n. 178/ 2010.
Base giuridica di tali trattamenti è il consenso prestato dall’Interessato preliminarmente al trattamento stesso, il quale è revocabile dall’interessato liberamente ed in qualsiasi momento (vedasi Sezione III).
- Sicurezza informatica
In linea con quanto previsto dal Considerando 49 del GDPR, il Titolare, anche per mezzo dei suoi fornitori (terzi e/o destinatari), tratta i dati personali dell’Interessato relativi al traffico per quanto necessario e sempre con la garanzia di sicurezza delle reti e dell'informazione, vale a dire la capacità di una rete o di un sistema d'informazione di resistere, a un dato livello di sicurezza, a eventi imprevisti o atti illeciti o dolosi che compromettano la disponibilità, l'autenticità, l'integrità e la riservatezza dei dati personali conservati o trasmessi.
Il Titolare si impegna a informare immediatamente gli Interessati, qualora sussista un particolare rischio di violazione dei loro dati, fatti salvi gli obblighi derivanti da quanto previsto dall’art. 33 del GDPR relativo alle notifiche di violazione di dati personali ovvero entro le 72 successive agli avvenimenti.
Base giuridica di tali trattamenti è il rispetto di obblighi di legge ed il legittimo interesse del Titolare ad effettuare trattamenti inerenti a finalità di tutela del patrimonio aziendale e sicurezza delle sedi e dei sistemi informatizzati BTS.
- Profilazione
Solo ed esclusivamente nel caso in cui l’Interessato abbia fornito un consenso esplicito e informato i dati personali possono essere trattati anche per finalità di profilazione (quali analisi dei dati trasmessi e dei Servizi/Prodotti/Soluzioni prescelti, proporre messaggi pubblicitari e/o proposte commerciali in linea con le scelte manifestate dagli utenti/clienti)
Base giuridica di tali trattamenti è il consenso prestato dall’Interessato preliminarmente al trattamento stesso, il quale è revocabile dall’Interessato liberamente ed in qualsiasi momento.
- Comunicazione dei dati a terzi
I dati raccolti non vengono comunicati dal Titolare del Trattamento a nessun soggetto terzo ma solo ed esclusivamente all’organizzazione del Titolare del Trattamento, tramite dipendenti e/o collaboratori incaricati.
I dati possono essere comunicati, per quanto di loro rispettiva e specifica competenza, ad Enti ed in generale ad ogni soggetto pubblico o privato rispetto al quale vi sia per noi obbligo (o facoltà riconosciuta da norme di legge o di normativa secondaria o comunitaria) o necessità di comunicazione, nonché a soggetti nostri consulenti, nei limiti necessari per svolgere il loro incarico presso la nostra organizzazione, previo nostra lettera di incarico che imponga il dovere di riservatezza e sicurezza.
- Tempi di conservazione
I dati personali degli Interessati verranno conservati e trattati anche successivamente alla conclusione dei contratti in essere, per adempiere agli obblighi di legge imposti.
Il tempo di conservazione è comunque non oltre i 10 anni dalla cessazione del rapporto di trattamento per finalità di fornitura del servizio.
- Luoghi di conservazione
I dati dell’Interessato raccolti dal Titolare del Trattamento sono conservati in archivi cartacei, informatici e telematici all’interno dei Paesi UE in cui è applicabile il GDPR.
SEZIONE III - Diritti dell’interessato
L'interessato ha il diritto di ottenere dal Titolare del trattamento quanto segue:
la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e in tal caso, di ottenere l'accesso ai dati personali e alle seguenti informazioni:
- finalità del trattamento;
- le categorie di dati personali in questione; Per esercitare i diritti, può rivolgere richiesta al Titolare del trattamento dei dati personali scrivendo all’indirizzo di posta elettronica amministrazione@btsoluzioni.it
- i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati, in particolare se destinatari di paesi terzi oppure organizzazioni internazionali;
- quando possibile, il periodo di conservazione previsto oppure, se non è possibile, i criteri utilizzati per stabilire tale periodo;
- la rettifica o la cancellazione dei dati personali o la limitazione del trattamento dei dati personali che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento;
- il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo;
- tutte le informazioni disponibili sulla loro origine qualora i dati non siano raccolti attraverso l'interessato;
- l'esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione, e, almeno in tali casi, informazioni significative sulla logica utilizzata, nonché l'importanza e le conseguenze previste di tale trattamento per l'interessato;
- avere una copia dei dati personali oggetto di trattamento, sempreché tale diritto non leda i diritti e le libertà altrui; In caso di ulteriori copie richieste dall'interessato, il titolare del trattamento può addebitare un contributo spese ragionevole basato sui costi amministrativi;
- ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano senza ingiustificato ritardo;
- ottenere la cancellazione dei dati personali che lo riguardano senza ingiustificato ritardo, se sussistono i motivi previsti dal GDPR all’art. 17, tra i quali, ad esempio, nel caso in cui non siano più necessari per le finalità del trattamento o se questo si assuma come illecito, e sempre se ne sussistano le condizioni previste per legge; e comunque se il trattamento non sia giustificato da un altro motivo altrettanto legittimo;
- ottenere la limitazione del trattamento, nelle casistiche previste dell’art. 18 del GDPR, ad esempio laddove tu ne abbia contestato l’esattezza, per il periodo necessario al Titolare per verificarne l’accuratezza. L’Interessato deve essere informato, in tempi congrui, anche di quando il periodo di sospensione si sia compiuto o la causa della limitazione del trattamento sia venuta meno, e quindi la limitazione stessa revocata;
- ottenere comunicazione dal titolare dei destinatari cui sono stati trasmesse le richieste di eventuali rettifiche o cancellazioni o limitazioni del trattamento effettuate, salvo che ciò si riveli impossibile o implichi uno sforzo sproporzionato.
- ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che lo riguardano e il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte del titolare del trattamento cui li ha forniti, nei casi previsti dall’art. 20 del GDPR, e il diritto di ottenere la trasmissione diretta dei dati personali da un titolare del trattamento all'altro, se tecnicamente fattibile.
Per ogni ulteriore informazione e comunque per inviare la richiesta, l’Interessato è invitato a rivolgersi al Titolare all’indirizzo di posta elettronica amministrazione@btsoluzioni.it
Per garantire che i diritti sopra citati vengano esercitati dall’Interessato e non da terzi non autorizzati, il Titolare potrà richiedere allo stesso Interessato di fornire eventuali ulteriori informazioni necessarie allo scopo di esercitarli.
SEZIONE IV – Cookie: informazioni, disattivazione, gestione
Cosa Sono
I cookie sono dati che vengono inviati dal sito web e memorizzati dal browser internet nel computer o in un altro device, come un tablet o uno smartphone dell’utente.
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Gestione e disattivazione
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Per avere maggiori informazioni suggeriamo la consultazione manuale del proprio dispositivo o la funzione “Aiuto” o “Help” del proprio browser internet.
Di seguito si indicano agli Utenti i link che spiegano come gestire o disabilitare i cookie per i browser internet più diffusi:
- Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/it-IT/internet-explorer/delete-manage-cookies
- Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
- Mozilla Firefox: http://support.mozilla.org/it/kb/Gestione%20dei%20cookie
- Opera: http://help.opera.com/Windows/10.00/it/cookies.html
- Safari: https://support.apple.com/kb/PH19255
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